POLITYKA PRYWATNOŚCI
STRONY INTERNETOWEJ LALALING.PL
§ 1 INFORMACJE OGÓLNE
- Polityka prywatności Strony internetowej nie stanowi źródła obowiązków dla użytkownika strony internetowej www.lalaling.pl (dalej także: „Strona internetowa”). Ma ona charakter informacyjny, nie jest umową ani regulaminem.
- Wszystkie wyrażenia i słowa zapisywane za pomocą wielkiej litery należy rozumieć zgodnie z treścią Regulaminu Strony internetowej, o ile nie wskazano odmiennie w niniejszej Polityce prywatności.
§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem Twoich danych osobowych jest: Justyna Kulawik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Justyna Kulawik (Lalaling) z siedzibą w Kiełczowie (55-093) przy ul. Szkolnej 2
lok. 6, NIP: 637-209-40-64, REGON: 1222149874 (dalej: „Administrator”). - We wszelkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych zachęcamy do kontaktu na wyżej wskazany adres lub za pośrednictwem adresu e-mail: szkola@lalaling.pl.
- Na wskazany adres można również przesyłać żądanie udostępnienia informacji o tym, jakie dane osobowe dotyczące Ciebie posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy.
- Administrator informuje, że przechowuje korespondencję w celach statystycznych oraz w celu ulepszania systemu pomocy w zakresie RODO. Adresy oraz dane w ten sposób gromadzone nie będą wykorzystywane do komunikacji w celu innym niż realizacja zgłoszenia, w szczególności nie będą używane do celów marketingowych i przekazywane osobom trzecim.
- W przypadku kontaktu z Administratorem w celu dokonania konkretnych czynności (np. złożenia reklamacji, kierowania zapytań np. poprzez korespondencję e-mail, formularz kontaktowy), Administrator może ponownie zwrócić się do danej osoby o przekazanie danych, w tym danych osobowych, np. w postaci imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, celem potwierdzenia jej tożsamości i umożliwienia zwrotnego kontaktu w danej sprawie oraz wykonania żądanej czynności. Podanie tych danych nie jest obowiązkowe, lecz może być niezbędne do dokonania czynności lub uzyskania informacji, które interesują daną osobę.
- Jeżeli wyraziłeś dodatkową zgodę na używanie przez nas plików cookies (ciasteczek), administratorami danych uzyskanych na podstawie Twojej aktywności w Internecie mogą być również nasi zaufani partnerzy.
§ 3 POZYSKIWANIE DANYCH I CEL ICH PRZETWARZANIA
- Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, (dalej: RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi, w czasie przetwarzania określonych danych, przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
- Zgodnie z treścią wskazanych aktów prawnych, za dane osobowe uznaje się informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
- Zapewniamy, że pozyskane od Ciebie dane są poufne, bezpieczne i przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne. Przetwarzamy dane zgodnie z prawem, w sposób rzetelny i przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą. Przetwarzamy tylko takie dane i tylko o takiej treści, które są niezbędne z uwagi na prawnie uzasadniony cel, czyli powód przetwarzania. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Stosujemy odpowiednie i adekwatne środki bezpieczeństwa i stan wiedzy technicznej w celu ochrony danych osobowych przed przypadkową utratą oraz nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą czy ujawnieniem. Dane osobowe przechowujemy w sposób umożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane.
- Administrator pozyskuje informacje o danych osobowych w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w wiadomości e-mail lub Formularzu Kontaktowym;
- poprzez dobrowolne podanie danych osobowych niezbędnych w celu wysyłki Newslettera;
- poprzez pliki cookies, piksele lub podobne technologie internetowe aktywne w ramach Strony internetowej.
- Podanie danych osobowych przez Użytkownika Strony internetowej jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu skorzystania z określonych funkcjonalności Strony internetowej (np. Formularz Kontaktowy, Newsletter).
- Każdorazowo zakres wymaganych danych do zawarcia odpowiedniej umowy (realizacji żądania Użytkownika) wskazany jest uprzednio w ramach Strony internetowej (oznaczamy dane, których podanie jest konieczne do zawarcia umowy/skorzystania z określonej funkcjonalności), w ramach innych kanałów komunikacji z osobą, której dane dotyczą lub w Regulaminie.
- Twoje dane osobowe są pozyskiwane przez Administratora w następującym celu:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Szczegółowy opis celu i prawnie uzasadniony cel, jeśli istnieje |
| Prowadzenie statystyk. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. | Przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na przetwarzaniu informacji o statystykach prowadzonych przez nas działań, co pozwala nam na usprawnienie prowadzonej przez nas działalności gospodarczej. |
| Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO. | Przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu działań marketingowych promujących prowadzoną działalność. |
| Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, w tym profilowanie. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przy czym działania te ze względu na inne obowiązujące przepisy, w szczególności Prawo komunikacji elektronicznej i Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są jedynie na podstawie posiadanych zgód (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 400 Prawa Komunikacji Elektronicznej). | Przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu działań marketingowych promujących prowadzoną działalność z wykorzystaniem adresów e-mail. |
| Obsługa zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem wiadomości e-mail. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO; | Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie newralgicznych wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności. Obsługa wniosków, udzielenie odpowiedzi na reklamacje. |
| art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie celem podjęcia działań dot. zawarcia umowy lub realizacji umowy. | |
| art. 6 ust. 1 lit. c RODO; | Obsługa wniosków, udzielenie odpowiedzi na reklamacje wynikających w przepisów prawa, prowadzenie rozliczeń księgowych i podatkowych. | |
| art. 6 ust. 1 lit. f RODO. | Przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na dochodzeniu roszczeń, w tym od osób trzecich, obronie przed nimi. | |
| Zawarcie i realizacja Umowy o świadczenie usług | art. 6 ust. 1 lit. b RODO. | Zawarcie i realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie przyszłego klienta przed jej zawarciem. |
- Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG, w tym m.in. do USA. W przypadku transferu danych poza obszar EOG, Usługodawca zapewnia, że odbywa się on na podstawie określonej w art. 45 lub 46 RODO.
§ 4 KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
Administrator danych osobowych może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- dane osobowe podane za pośrednictwem e-mail/formularza kontaktowego czy też przekazywane podczas składania reklamacji, skarg lub wniosków, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], numer rachunku bankowego (jeśli jest to konieczne np. do dokonania zwrotu płatności);
- dane osobowe podane podczas zapisu do Newslettera, tj. adres e-mail;
- inne dane w szczególności uzyskane w oparciu o aktywność Klienta w Internecie, w tym uzyskane za pośrednictwem Strony internetowej lub innych kanałów komunikacji z Klientem, z wykorzystaniem cookies i podobnych technologii.
§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez naszych partnerów i podwykonawców, czyli podmioty, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych oraz świadczeniu na Twoją rzecz usług. Wedle naszej wiedzy, wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
- Twoje dane osobowe Administrator może przekazywać:
- organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas obowiązków;
- w przetwarzaniu danych osobowych w ograniczonym zakresie mogą brać udział partnerzy Administratora, w szczególności podmioty wspierające funkcjonowanie Strony internetowej i świadczenie usług (np. dostawcy usług hostingu, dostawcy narzędzi mailingowych, dostawcy usług IT i wsparcia technicznego, dostawcy usług księgowych oraz prawnych);
- ponadto możemy udostępniać dane w pełni zanonimizowane (takie, które nie mogą Ciebie zidentyfikować) podmiotom, z którymi współpracujemy.
- W ramach działalności marketingowej (reklamowej) Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich, które stosują w ramach Strony internetowej pliki cookies, piksele lub funkcje marketingowe zbliżone do cookies. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w § 8 niniejszej Polityki oraz w Polityce cookies.
§ 6 ARCHIWIZACJA DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator będzie przechowywać Twoje dane osobowe jedynie tak długo, jak jest to niezbędne dla celów określonych w niniejszej Polityce prywatności i/lub w celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych. Po tym okresie Administrator bezpiecznie usunie Twoje dane osobowe.
- Dane przechowujemy przez okresy wskazane poniżej:
| Dane dla celów marketingowych. | W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego celu – do czasu wniesienia sprzeciwu. |
| Dane przekazywane z wykorzystaniem e-mail | Przez okres 6 lat celem zachowania zasady rozliczalności. |
| Dane osobowe powiązane z cookies i podobnymi funkcjami. | Do czasu usunięcia tych plików przy pomocy ustawień strony / przeglądarki / urządzenia (przy czym usunięcie plików nie zawsze jest tożsame z usunięciem danych osobowych uzyskanych za pośrednictwem tych plików – wówczas dane osobowe będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu). |
| Dane przekazywane w trakcie postępowania reklamacyjnego i innych procedur związanych z roszczeniami Użytkownika. | 6 lat. |
| Pozostała kategoria danych (za wyjątkiem danych z plików cookies, o czym więcej w naszej Polityce Cookies). | co do zasady – 5 lat. |
- W każdym przypadku dane osobowe będą przechowywane również wtedy, gdy przepisy prawa (np. księgowe lub podatkowe) będą zobowiązywać Administratora do ich przetwarzania; dane osobowe będziemy przechowywać dłużej na wypadek, gdyby Klient miał wobec Administratora jakiekolwiek roszczenia, w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora, bądź w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami osób trzecich, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego.
- W zależności od zakresu danych osobowych i celów ich przetwarzania mogą być więc one przechowywane przez różny okres. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.
§ 7 UPRAWNIENIA, UZYSKIWANIE DOSTĘPU I AKTUALIZACJA DANYCH OSOBOWYCH
- Zgodnie z art. 15 RODO masz prawo uzyskania od Administratora danych osobowych informacji czy Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora.
- Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe, wówczas masz prawo dostępu do danych osobowych, tj. uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Twojej osobie na podstawie RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską (art. 15 RODO). Możesz także żądać uzyskania kopii swoich danych osobowych.
- Ponadto, możesz poprosić o skorygowanie swoich danych osobowych (art. 16 RODO), usunięcie danych osobowych (art. 17 RODO), wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO) oraz o ile jest to technicznie wykonalne, poprosić o przekazanie udostępnionych danych osobowych innej organizacji (art. 20 RODO).
- W związku z prawem do bycia zapomnianym, Administrator dokona aktualizacji lub usunięcia Twoich danych, chyba że ma prawny obowiązek ich zachowania do celów prowadzenia działalności lub zachowania zgodności z prawem. W niektórych przypadkach masz prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO). Możesz również skontaktować się z Administratorem w przypadku zastrzeżeń co do sposobu gromadzenia, przechowywania lub korzystania z danych osobowych.
- W przypadkach, w których przetwarzanie danych osobowych realizowane jest na podstawie zgody Użytkownika, przysługuje Ci prawo do wycofania zgody w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność dotychczasowego przetwarzania danych osobowych.
- Administrator stara się niezwłocznie rozpatrywać wszelkie żądania dotyczące w/w operacji na Twoich danych osobowych, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od chwili otrzymania żądania. Z uwagi na skomplikowany charakter żądania Administrator ma prawo rozpatrzyć Twoje żądania w terminie przekraczającym miesiąc, o czym wcześniej poinformuje Użytkownika.
- Administrator dąży do ostatecznego rozpatrywania skarg, ale w każdej chwili możesz złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 8 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W SPOSÓB ZAUTOMATYZOWANY,
POLITYKA COOKIES
- Strona Internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, czyli ciasteczka. Polityka cookies dotyczy Użytkowników Strony internetowej.
- Polityka cookies stanowi dokument będący integralną część niniejszej Polityki prywatności. Treść Polityki cookies znajduje się tutaj.
- Strona Internetowa może korzystać również z funkcjonalności zbliżonych do cookies. W związku z tym, poszczególne zapisy Polityki cookies należy odnosić odpowiednio również do tych technologii.
- Wybrane pliki cookies przetwarzają Twoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych pochodzących z plików cookies lub podobnych technologii na naszej Stronie Internetowej odbywa się w celach zapewnienia funkcjonowania Strony, dostosowania Strony Internetowej do preferencji Użytkownika, czy celach analitycznych.
- Gdy Użytkownik korzysta ze Strony internetowej stosowane są pliki cookies umożliwiające identyfikację jej przeglądarki lub urządzenia – pliki cookies zbierają różnego rodzaju informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych. Niektóre informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą jednak zostać powiązane z konkretną osobą – przypisanie pewnych zachowań konkretnemu Użytkownikowi – a tym samym zostać uznane za dane osobowe.
- Strona internetowa korzysta z profilowania. Dzięki cookies stosowanym na Stronie Internetowej możliwe jest zapoznawanie się przez Administratora z preferencjami Użytkownika – np. poprzez analizę tego jak często odwiedza Stronę internetową oraz jakie treści przegląda. Analiza zachowań w Internecie pomaga lepiej zrozumieć zwyczaje i oczekiwania Użytkowników oraz dostosować się do ich potrzeb i zainteresowań. Dzięki tej technologii możliwe jest zaprezentowanie Użytkownikom reklam dopasowanych do ich potrzeb i zainteresowań.
- W stosunku do informacji zbieranych przez pliki cookies, które mogą zostać powiązane z konkretną osobą, zastosowanie znajdują postanowienia niniejszej Poltyki prywatności odnoszące się do danych osobowych, w szczególności dotyczące praw osoby, której dane dotyczą.
§ 9 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
- Niniejsze zasady Polityki prywatności obowiązują od dnia 29.06.2026.
- Administrator oświadcza, iż ma prawo do dokonania zmian niniejszego dokumentu z ważnych powodów, m.in.:
- zmiany obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie RODO, prawa komunikacji elektronicznej, usług świadczonych drogą elektroniczną oraz regulujących prawa konsumentów, wpływające na prawa i obowiązki Administratora lub prawa i obowiązki podmiotu danych;
- rozwój funkcjonalności lub usług elektronicznych spowodowany postępem technologii internetowej, w tym wdrożenie nowych rozwiązań informatycznych, technologicznych lub technicznych na Stronie internetowej, mające wpływ na zakres niniejszej Polityki prywatności.
- O wszelkich zmianach Administrator zobowiązuje się poinformować Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem, pozwalającym na zapoznanie się z treścią zmienionego dokumentu, np. poprzez umieszczenie tekstu jednolitego Polityki prywatności na stronie głównej Serwisu internetowego.
Dokumenty prawne zostały przygotowane przez Kancelarię Legitimate, prosimy nie kopiować ich treści bez naszej zgody.